Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Überblick

Diese Website wird von V. Color Lenses betrieben. Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „unser“ und „uns“ auf V. Color Lenses. Durch den Besuch unserer Website und/oder den Kauf unserer Produkte akzeptiert der Nutzer die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

V. Color Lenses verfügt über ein Team, das sich um die Bearbeitung von Bestellungen und den Kundenservice kümmert und per E-Mail unter support@vcolorlenses.com erreichbar ist. Wir verkaufen und liefern in alle Mitgliedstaaten der Europäischen Union. Die genaue Verfügbarkeit für Ihre Adresse wird beim Checkout bestätigt.

2. Allgemeine Bedingungen und Verwendung von Kontaktlinsen

• Kosmetische Verwendung: Die auf unserer Website verkauften Linsen sind kosmetische Produkte ohne Sehstärke (plano 0,00).
• Verantwortung des Nutzers: Der Kunde erklärt, über Grundkenntnisse in der Handhabung und Pflege von Kontaktlinsen zu verfügen und zuvor einen Optometristen oder Augenarzt konsultiert zu haben.
• Haftungsausschluss bei unsachgemäßer Verwendung: V. Color Lenses haftet nicht für Infektionen, Reizungen oder Augenschäden, die auf mangelnde Hygiene, eine über die Empfehlung hinausgehende Tragedauer, falsches Einsetzen oder die Verwendung ungeeigneter Pflegemittel zurückzuführen sind.

3. Richtigkeit der Informationen und Preise

Wir bemühen uns nach Kräften, die Farben unserer Linsen genau darzustellen. Das endgültige Farbergebnis am Auge hängt jedoch vom natürlichen Farbton der Iris des Nutzers und von der Umgebungsbeleuchtung ab.

Die angegebenen Preise verstehen sich in Euro (EUR). Für Kunden außerhalb des Euro-Währungsgebiets kann der belastete Betrag einer Währungsumrechnung sowie etwaigen Gebühren des Kartenausstellers unterliegen.

Die Preise unserer Produkte können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt jederzeit zu ändern oder aus dem Sortiment zu nehmen.

4. Zahlungen und Sicherheit

Alle Transaktionen werden über verschlüsselte und sichere Zahlungsplattformen abgewickelt. Wir speichern weder Ihre Bank- noch Ihre Kreditkartendaten.

5. Räumlicher Geltungsbereich und anwendbares Recht

Die in diesen Bedingungen beschriebenen Verbraucherrechte – einschließlich des 14-tägigen Widerrufsrechts und der entsprechenden Hygiene-Ausnahme – ergeben sich aus der Richtlinie 2011/83/EU und gelten gleichermaßen für alle Kunden in der Europäischen Union, unabhängig von ihrem Wohnsitzland.

Unabhängig vom Niederlassungsland von V. Color Lenses behält der Verbraucher stets den Schutz durch die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften seines eigenen Wohnsitzlandes gemäß der Verordnung (EG) Nr. 593/2008 (Rom I).

6. Streitbeilegung

Im Streitfall kann sich der Verbraucher zunächst unter support@vcolorlenses.com an uns wenden, damit wir versuchen können, jede Beschwerde zu klären. Der Verbraucher kann sich außerdem nach Maßgabe des geltenden Rechts an eine Stelle zur alternativen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten oder an die zuständigen Gerichte wenden.