AGB

Visão Geral — Este site é operado pela V. Color Lenses, por Dhon’enis de Freitas Souza, através do e-mail support@vcolorlenses.com. Vendemos e entregamos em todos os Estados-Membros da União Europeia.

Condições Gerais e Uso de Lentes de Contacto — As lentes comercializadas são produtos cosméticos sem graduação ocular (plano 0,00). O cliente declara possuir conhecimentos básicos de manuseamento e higienização de lentes de contacto e ter consultado previamente um optometrista ou oftalmologista. A V. Color Lenses não se responsabiliza por infeções, irritações ou danos oculares resultantes de falta de higiene, uso prolongado além do recomendado, aplicação incorreta ou solução inadequada.

Exatidão das Informações e Preços — As cores exibidas podem variar consoante o tom natural da íris e a iluminação. Preços em euros (EUR); clientes fora da área do euro podem estar sujeitos a conversão cambial. Preços sujeitos a alteração sem aviso prévio.

Pagamentos e Segurança — Transações processadas por plataformas encriptadas e seguras. Não armazenamos dados bancários ou de cartão.

Âmbito Geográfico e Lei Aplicável — Os direitos do consumidor (incluindo os 14 dias de resolução e a exceção de higiene) resultam da Diretiva 2011/83/UE e aplicam-se igualmente a todos os clientes da UE. Independentemente do país de estabelecimento da V. Color Lenses, o consumidor mantém sempre a proteção das disposições imperativas do seu país de residência (Regulamento CE n.º 593/2008 — Roma I).

Resolução de Litígios — Qualquer consumidor da UE pode recorrer à Plataforma Europeia de Resolução de Litígios em Linha (RLL), no site oficial da Comissão Europeia.